Navette : du CENTRE-VILLE DE RAVENNE au TERMINAL CROISIÈRES de Porto Corsini

– Contacts :

Pour toute question concernant ce service, n’hésitez pas à nous contacter !
. Email : info@visitravenna.it / transfer@visitravenna.it
. Téléphone : +39 0544 482838
. WhatsApp : +39 348 4504049

– Informations sur le service de transport

Le service est assuré avec des véhicules partagés avec d'autres passagers, et est réservé exclusivement aux passagers en transit ne transportant pas de valises.
Pour ceux qui voyagent avec des bagages, nous proposons un service dédié (avec supplément), garantissant un transport confortable et sécurisé des valises.
Merci de réserver le service adapté à vos besoins afin d’éviter tout désagrément pendant le trajet.

– Demande de véhicule homologué pour personnes à mobilité réduite

Si vous avez besoin d’un véhicule adapté au transport de personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite, veuillez envoyer une demande rapide par e-mail à :
transfer@visitravenna.it

Nous vérifierons la disponibilité du véhicule et vous informerons des éventuels suppléments applicables.

Veuillez noter que, sans demande préalable, nous ne pouvons pas garantir un véhicule adapté.
Il est essentiel de communiquer vos besoins particuliers à l’avance.

– Demande de siège auto pour enfants

Si vous avez besoin d’un siège auto homologué pour le transport d’enfants, veuillez nous envoyer une demande rapide par e-mail à :
transfer@visitravenna.it, en précisant l’âge de l’enfant.

Nous vérifierons la disponibilité du siège et vous informerons des suppléments éventuels.

Veuillez noter que, sans demande préalable, le service ne pourra pas être garanti.
Il est donc fondamental de signaler les besoins particuliers à temps.

– Ponctualité du service

Nous ferons de notre mieux pour respecter les horaires. Toutefois, en raison du trafic ou de changements imprévus dans l’itinéraire, de légers retards peuvent survenir.
Dans ce cas, merci de patienter près de l’Office de Tourisme situé Piazza San Francesco 7 et de rester joignable pour toute communication de notre personnel.

Nous vous rappelons qu’un membre de notre équipe sera toujours disponible pour vous informer de l’état des transferts et pourra être contacté (de préférence via WhatsApp) au numéro :
+39 348 4504049

– Identification du véhicule

Notre chauffeur disposera d’un panneau d’identification sur le véhicule avec le logo "Visit Ravenna" et la liste des passagers ayant réservé.
Merci de vérifier que le véhicule correspond bien à votre réservation et de faire attention à ne pas monter dans un autre véhicule.

Si vous décidez à la dernière minute d’utiliser un autre service, aucun remboursement ne sera accordé.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique d’annulation.

– Demande de facture

Si vous avez besoin d’une facture, celle-ci doit être demandée avant d’effectuer le paiement, en contactant notre bureau à l’adresse suivante :
info@visitravenna.it